お知らせ

iPadOS15での不具合

  • (10月1日更新)
    iPadOS15での『タイトル画面をつける』機能の不具合について、修正の対応をいたしました。現在は問題なくご利用いただけます。

  • 2021年9月28日
    9月21日にリリースされたiPadOS15において「KOMA KOMA×日文」を使用すると、不具合が発生することが判明いたしました。
    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
  • 現象

  • 『タイトル画面をつける』機能において、「半角英数字」以外を入力した場合、アプリが停止する。

  • 『タイトル画面をつける』の機能を使って、「タイトル」または「あなたの名前」に、 「半角英数字」以外(ひらがなや漢字など)を入力して、書き出しを行うと、以下のような現象が発生します。
  • 書き出しの進捗が非常に遅い。
  • 数字は表示されるが緑色の円形バーは表示されない。
  • 途中でアプリが落ちる。
  • 最後まで進んでも書き出しされない。
  • 解決策

  • ・『タイトル画面をつける』機能を利用する際、半角英数字のみ入力する。

    ・『タイトル画面をつける』機能を利用せずに書き出す。

  • 現在、「KOMA KOMA×日文」プログラム側の修正による回避策は見つかっていません。 大変申し訳ございませんが、解決策が見つかるまでは上記のようにご対応をお願いいたします。
  • ※なお、児童がそれぞれの端末の設定を変更することで問題を回避することは可能です。
    ・iPadで「設定」を開きます。
    ・「Safari」>「詳細」>「Experimental Features」へ移動します。
    ・「GPU Process: Canvas Rendering」を「オフ」にします。
    ・Safariを再起動します。